Kasus penggunaan

Satu asisten, banyak meja resepsionis.

Setiap penerapan di bawah berjalan di atas tumpukan self-hosted yang sama: perangkat MeiMei di jalur telepon, kunci penyedia AI milik Anda sendiri, dan panel kontrol web yang menentukan cara kerja asisten. Semua tangkapan layar berasal dari perangkat lunak yang sebenarnya.

Percakapan asisten yang mengonfirmasi janji temu medis, dengan detail janji temu yang diekstrak di sebelahnya — Aplikasi janji temu bawaan: asisten mengonfirmasi pemesanan sungguhan sementara panel detail terisi saat penelepon berbicara.

Praktik medis dan dokter gigi

Meja resepsionis yang membuat janji temu sungguhan.

Asisten menjawab telepon praktik, menanyakan kebutuhan pasien, hanya menawarkan slot yang benar-benar kosong, dan mengonfirmasi pemesanan ke sistem penjadwalan — sementara resepsionis tetap melayani pasien yang ada di ruangan.

Memeriksa ketersediaan yang sebenarnya per dokter dan spesialisasi, mengusulkan alternatif saat slot sudah terisi, dan mengonfirmasi dengan nomor pemesanan.
Mengumpulkan persis data pasien yang Anda atur — nama dan telepon, atau juga e-mail, nomor identitas, dan tanggal lahir — lalu memvalidasinya sebelum pemesanan.
Aplikasi penjadwalan medis pada tangkapan layar disertakan bersama tumpukan ini sebagai contoh open source yang berfungsi, bisa dipakai apa adanya atau diganti dengan sistem Anda sendiri.

Dasbor janji temu medis dengan dokter, pasien, dan janji temu mendatang — Dasbor janji temu yang disertakan bersama tumpukan ini, di sini diisi data demo yang dihasilkan.

Operasional klinik

Dasbor resepsionis dan pengingat SMS di server Anda sendiri.

Staf mengelola dokter, pasien, dan jadwal harian di dasbor web, sementara penjadwal pengingat mengirim SMS ke pasien sebelum kunjungan melalui jalur telepon yang sama dengan yang dijawab asisten.

Dokter, spesialisasi, pasien, dan janji temu dikelola di satu tempat, dengan akun staf berbasis peran.
Pengingat SMS otomatis dikirim melalui perangkat MeiMei yang ditugaskan ke klinik — tanpa langganan gateway SMS.
Berjalan di samping asisten pada mesin Anda, sehingga data pasien tidak pernah meninggalkan klinik.

Tab Agent pada panel kontrol dengan kolom prompt per perangkat — Prompt agen per perangkat di panel kontrol — naskah yang diikuti resepsionis Anda.

Usaha kecil

Resepsionis di luar jam kerja yang tidak membiarkan satu panggilan pun berdering sia-sia.

Di luar jam kerja — atau saat semua orang sibuk — asisten mengangkat telepon, mengucapkan sapaan Anda, menjawab pertanyaan umum, dan menerima pesan yang Anda tinjau di panel kontrol keesokan paginya.

Jadwal jam kerja per jalur menentukan kapan asisten menjawab dan kapan tim Anda yang menjawab.
Prompt per jalur memuat jam buka, harga, dan petunjuk arah — agen menjawab dari instruksi yang Anda tulis.
Setiap panggilan asisten ditranskripsikan, sehingga Anda bisa meninjau percakapan semalam sambil minum kopi.

Tab General pada panel kontrol dengan perilaku panggilan dan kebijakan jawab otomatis — Perilaku panggilan dan kebijakan jawab otomatis untuk satu ponsel yang dipasangkan.

Profesional mandiri

Jawab setiap panggilan saat tangan Anda sedang bekerja.

Tukang, pengemudi, dan toko satu orang: asisten mengangkat telepon saat Anda tidak bisa, memberi tahu penelepon kapan Anda tersedia, dan membalas SMS secara otomatis — pada nomor ponsel Anda yang sekarang.

Kebijakan jawab otomatis per penelepon: semua orang, atau daftar izin/blokir yang Anda kelola dari panel.
Balasan otomatis SMS menyusun jawaban dengan instruksi agen yang sama yang menjalankan panggilan Anda.
Kontak dan riwayat panggilan disinkronkan dari ponsel yang dipasangkan, sehingga asisten tahu siapa yang menelepon.

Tab text-to-speech dengan pilihan penyedia, model, dan suara — Pilihan penyedia, model, dan suara text-to-speech untuk satu jalur.

Resepsionis multibahasa

Sapa setiap penelepon dalam bahasanya.

Pilih bahasa pilihan, suara, dan model ucapan per jalur. Bahasa Rumania diutamakan dengan dukungan multibahasa, sehingga penerapan yang sama dapat melayani klinik di Bukares dan pasiennya yang berbahasa Inggris.

Bahasa pilihan per perangkat, dengan sapaan yang Anda tulis sendiri.
Katalog suara dimuat langsung dari penyedia TTS Anda — pilih suara dan coba di tempat.
Jalur yang berbeda dapat menjalankan bahasa, suara, dan agen yang berbeda dari satu backend.

Pengaturan kredensial ucapan dengan kunci penyedia dan status kredensial — Kredensial penyedia tersimpan di backend Anda sendiri, dengan benchmark latensi bawaan.

Penerapan yang mengutamakan privasi

Asisten telepon yang datanya tidak perlu keluar dari rumah.

Kantor hukum, terapis, dan siapa pun yang punya kewajiban menjaga kerahasiaan: seluruh tumpukan berjalan di perangkat keras yang Anda kendalikan, dengan kunci penyedia milik Anda sendiri — dan setiap tahap AI dapat tetap berada di perangkat keras Anda jika Anda menjalankan model lokal dan server pengenalan ucapan sendiri.

Transkrip, kontak, dan memori hanya tersimpan di backend Anda — tanpa layanan hosting, tanpa telemetri.
Gunakan OpenAI, Anthropic Claude, Gemini, Grok, Mistral, OpenRouter — atau jaga percakapan tetap lokal dengan model yang Anda jalankan di Ollama.
Pengenalan ucapan memerlukan kunci penyedia (OpenAI, Meta, atau Deepgram) atau server yang kompatibel dengan whisper yang Anda jalankan sendiri; rilis ini tidak memiliki pengenalan ucapan offline bawaan.

Layar konfigurasi AI pada demo janji temu dengan pengaturan penyedia, model, dan kepribadian — Integrasi demo dalam tumpukan yang sama: penyedia, model, kepribadian asisten, dan aturan validasi.

Pengembang dan integrator

Jalur telepon yang dapat dikendalikan perangkat lunak Anda sendiri.

Endpoint MCP mengubah setiap perangkat menjadi alat yang dapat dipanggil agen Anda: melakukan panggilan, mengirim SMS, dan membangun alur kerja seperti aplikasi janji temu bawaan — yang persis merupakan pola ini, dirilis sebagai open source.

Endpoint MCP dengan token per perangkat — hubungkan Claude atau klien MCP mana pun ke jalur telepon sungguhan.
API REST dan WebSocket berada di balik panel kontrol yang sama dengan yang Anda lihat pada tangkapan layar ini.
Demo janji temu adalah integrasi acuan: aplikasi kecil tempat asisten membuat janji, berlisensi MIT seperti bagian lainnya.

Mulailah dengan satu jalur.

Setiap kasus penggunaan di atas datang dalam kotak yang sama: perangkat MeiMei, tumpukan asisten open source, dan manual yang memandu Anda dari membuka kemasan hingga agen yang berjalan.

Pesan perangkat Baca manual penyiapan