Casos de uso

Un asistente, muchas recepciones.

Cada despliegue de abajo corre sobre la misma pila autoalojada: un dispositivo MeiMei en la línea telefónica, tus propias claves de proveedor de IA y el panel de control web que define cómo se comporta el asistente. Todas las capturas son del software real.

Conversación del asistente confirmando una cita médica, con los detalles extraídos al lado — La app de citas incluida: el asistente confirma una reserva real mientras el panel de detalles se completa durante la llamada.

Consultas médicas y dentales

Una recepción que agenda citas reales.

El asistente contesta la línea de la consulta, pregunta qué necesita el paciente, ofrece solo horarios realmente libres y confirma la cita en el sistema de agenda — mientras la recepción sigue con los pacientes en la sala.

Comprueba la disponibilidad real por médico y especialidad, propone alternativas cuando un horario está ocupado y confirma con número de reserva.
Recoge exactamente los datos del paciente que configures — nombre y teléfono, o también email, documento y fecha de nacimiento — y los valida antes de reservar.
La app de agenda médica de la captura se entrega con la pila como ejemplo open source funcional, para usar tal cual o sustituir por tu propio sistema.

Panel de citas médicas con médicos, pacientes y citas próximas — El panel de citas incluido con la pila, aquí con datos de demostración generados.

Operativa de clínica

Panel de recepción y recordatorios SMS en tu propio servidor.

El personal gestiona médicos, pacientes y la agenda del día en un panel web, mientras el planificador de recordatorios envía SMS a los pacientes antes de su visita por la misma línea que atiende el asistente.

Médicos, especialidades, pacientes y citas gestionados en un solo lugar, con cuentas de personal por roles.
Los recordatorios SMS automáticos salen por el dispositivo MeiMei asignado a la clínica — sin suscripción a una pasarela SMS.
Corre junto al asistente en tu máquina: los datos de pacientes nunca salen de la clínica.

Pestaña Agent del panel de control con campos de prompt por dispositivo — Prompts del agente por dispositivo en el panel de control — el guion que sigue tu recepcionista.

Pequeños negocios

Una recepción fuera de horario que nunca deja sonar en vacío.

Fuera del horario laboral — o cuando todos están ocupados — el asistente contesta, dice tu saludo, responde preguntas frecuentes y toma mensajes que revisas a la mañana siguiente en el panel de control.

El horario laboral por línea decide cuándo contesta el asistente y cuándo tu equipo.
Los prompts por línea llevan tus horarios, precios e indicaciones — el agente responde con las instrucciones que escribes.
Cada llamada del asistente queda transcrita: repasas las conversaciones nocturnas con el café.

Pestaña General del panel de control con comportamiento de llamada y política de respuesta automática — Comportamiento de llamada y política de respuesta automática para un teléfono emparejado.

Profesionales independientes

Atiende cada llamada mientras tus manos están en el trabajo.

Oficios, conductores y negocios de una persona: el asistente contesta cuando tú no puedes, dice a quien llama cuándo estarás libre y responde SMS automáticamente — en tu número móvil actual.

Política de respuesta automática por llamante: todos, o listas de permitidos/bloqueados que controlas desde el panel.
La respuesta automática de SMS redacta con las mismas instrucciones de agente que tus llamadas.
Los contactos y el historial de llamadas se sincronizan desde el teléfono emparejado: el asistente sabe quién llama.

Pestaña de texto a voz con selección de proveedor, modelo y voz — Proveedor, modelo y voz de texto a voz para una sola línea.

Recepción multilingüe

Saluda a cada llamante en su idioma.

Elige idioma preferido, voz y modelos de voz por línea. Rumano primero con soporte multiidioma: el mismo despliegue puede atender una clínica de Bucarest y a sus pacientes de habla inglesa.

Idioma preferido por dispositivo, con saludos que escribes tú mismo.
Los catálogos de voces se cargan directamente de tu proveedor TTS — elige una voz y pruébala al momento.
Líneas distintas pueden usar idiomas, voces y agentes distintos desde un solo backend.

Ajustes de credenciales de voz con claves de proveedor y estado de credenciales — Las credenciales de proveedor viven en tu propio backend, con benchmark de latencia integrado.

Despliegues con privacidad primero

Un asistente telefónico cuyos datos nunca tienen que salir de casa.

Despachos de abogados, terapeutas y cualquiera con deber de confidencialidad: toda la pila corre en hardware que tú controlas, con tus propias claves — y cada etapa de IA puede quedarse en tu hardware si ejecutas un modelo local y tu propio servidor de reconocimiento de voz.

Transcripciones, contactos y memoria viven solo en tu backend — sin servicio alojado, sin telemetría.
Trae OpenAI, Anthropic Claude, Gemini, Grok, Mistral, OpenRouter — o mantén la conversación en local con un modelo que ejecutes en Ollama.
El reconocimiento de voz necesita una clave de proveedor (OpenAI, Meta o Deepgram) o un servidor compatible con whisper que gestiones tú mismo; esta versión no incluye reconocimiento de voz sin conexión.

Pantalla de configuración de IA de la demo de citas con proveedor, modelo y personalidad — La demo de integración en la misma pila: proveedor, modelo, personalidad del asistente y reglas de validación.

Desarrolladores e integradores

Una línea telefónica que tu propio software puede manejar.

El endpoint MCP convierte cada dispositivo en una herramienta que tus agentes pueden invocar: hacer llamadas, enviar SMS y construir flujos como la app de citas incluida — que es exactamente este patrón, publicado como open source.

Endpoint MCP con tokens por dispositivo — conecta Claude o cualquier cliente MCP a una línea real.
Las API REST y WebSocket están detrás del mismo panel de control que ves en estas capturas.
La demo de citas es la integración de referencia: una pequeña app donde el asistente reserva, con licencia MIT como el resto.

Empieza con una línea.

Cada caso de uso de arriba viene en la misma caja: un dispositivo MeiMei, la pila open source del asistente y un manual que te lleva del desembalaje a un agente en marcha.

Pedir el dispositivo Leer el manual de instalación