활용 사례
아래의 모든 도입 사례는 같은 자체 호스팅 스택에서 실행됩니다. 전화 회선에 연결된 MeiMei 기기, 직접 준비한 AI 제공업체 키, 그리고 어시스턴트의 동작을 정하는 웹 제어판입니다. 모든 스크린샷은 실제 소프트웨어에서 가져온 것입니다.
병원 및 치과
어시스턴트가 병원 전화를 받아 환자가 필요한 내용을 묻고, 실제로 비어 있는 시간만 안내하며, 일정 관리 시스템에 예약을 확정합니다. 그동안 접수 직원은 병원 안의 환자들에게 집중할 수 있습니다.
클리닉 운영
직원은 웹 대시보드에서 의사, 환자, 하루 일정을 관리하고, 알림 스케줄러는 어시스턴트가 응답하는 것과 같은 전화 회선으로 방문 전에 환자에게 문자를 보냅니다.
소규모 사업
업무 시간 외이거나 모두 바쁠 때 어시스턴트가 전화를 받아 설정한 인사말을 들려주고, 자주 묻는 질문에 답하며, 다음 날 아침 제어판에서 확인할 수 있는 메시지를 남깁니다.
1인 전문가
기술자, 운전기사, 1인 가게를 위한 기능입니다. 직접 받을 수 없을 때 어시스턴트가 전화를 받아 언제 통화할 수 있는지 알려 주고 SMS에도 자동으로 답장합니다. 지금 쓰는 휴대전화 번호 그대로 사용합니다.
다국어 접수
회선별로 선호 언어, 음성, 음성 모델을 고를 수 있습니다. 루마니아어를 우선으로 다국어를 지원하므로 같은 도입 환경으로 부쿠레슈티의 클리닉과 영어를 쓰는 환자를 모두 응대할 수 있습니다.
개인정보 우선 도입
법률 사무소, 상담사, 비밀 유지 의무가 있는 모든 분을 위한 구성입니다. 전체 스택이 직접 관리하는 하드웨어에서 직접 준비한 제공업체 키로 실행되며, 로컬 모델과 자체 음성 인식 서버를 운영하면 모든 AI 단계를 내 하드웨어 안에 둘 수도 있습니다.
개발자 및 통합 담당자
MCP 엔드포인트는 각 기기를 에이전트가 호출할 수 있는 도구로 만듭니다. 전화 걸기, SMS 보내기, 그리고 함께 제공되는 예약 앱 같은 워크플로를 만들 수 있습니다. 이 예약 앱이 바로 이 패턴을 오픈 소스로 제공한 것입니다.