Informasi pembatalan dan formulir contoh

Jangka waktu pembatalan

Jangka waktu pembatalan adalah 14 hari sejak hari Anda, atau pihak ketiga yang Anda tunjuk selain pengangkut, menguasai barang secara fisik. Jika satu pesanan dikirim dalam beberapa paket, jangka waktu dimulai saat Anda menerima paket terakhir.

Cara membatalkan

Beri tahu kami dengan jelas bahwa Anda membatalkan, misalnya lewat surat atau e-mail, sebelum jangka waktu berakhir: QIKO CARGO COMPANY LIMITED, Kowloon, Hong Kong, FLAT/RM 704, 7/F, BRIGHT WAY TOWER, NO. 33 MONG KOK ROAD, MONG KOK, KOWLOON, HONG KONG, e-mail support@meimeiassistant.com.

Anda boleh menggunakan formulir contoh di bawah, tetapi tidak wajib. Cukup kirim pesan Anda sebelum 14 hari berlalu.

Pengembalian dana

Kami mengembalikan semua pembayaran yang kami terima dari Anda, termasuk biaya pengiriman standar, tanpa penundaan yang tidak semestinya dan paling lambat 14 hari setelah kami menerima pembatalan Anda. Biaya tambahan pengiriman kilat yang Anda pilih sebagai pengganti pengiriman standar termurah kami tidak dikembalikan.

Kami menggunakan alat pembayaran yang sama dengan yang Anda gunakan, kecuali Anda secara tegas menyetujui yang lain; Anda tidak membayar biaya apa pun untuk pengembalian dana. Kami dapat menahan pengembalian dana sampai kami menerima kembali barang atau sampai Anda menunjukkan bukti pengiriman barang, mana yang terjadi lebih dulu.

Mengembalikan barang

Kirim barang kembali ke FLAT/RM 704, 7/F, BRIGHT WAY TOWER, NO. 33 MONG KOK ROAD, MONG KOK, KOWLOON, HONG KONG tanpa penundaan yang tidak semestinya dan paling lambat 14 hari setelah Anda memberi tahu kami tentang pembatalan. Tenggat terpenuhi jika Anda mengirimnya sebelum 14 hari berakhir.

Anda menanggung biaya langsung pengembalian barang. Anda hanya bertanggung jawab atas penurunan nilai barang yang diakibatkan oleh penanganan yang melebihi apa yang diperlukan untuk memeriksa sifat, karakteristik, dan fungsi barang.