ผู้ช่วยหนึ่งเดียว ใช้ได้กับหลายจุดต้อนรับ

ทุกการติดตั้งด้านล่างทำงานบนชุดระบบที่โฮสต์เองชุดเดียวกัน ได้แก่ อุปกรณ์ MeiMei ที่ต่อกับสายโทรศัพท์ คีย์ผู้ให้บริการ AI ของคุณเอง และแผงควบคุมบนเว็บที่กำหนดวิธีทำงานของผู้ช่วย ภาพหน้าจอทั้งหมดมาจากซอฟต์แวร์จริง

บทสนทนาของผู้ช่วยที่ยืนยันนัดหมายทางการแพทย์ พร้อมรายละเอียดนัดหมายที่ดึงออกมาไว้ข้างกัน
แอปนัดหมายที่มาพร้อมระบบ: ผู้ช่วยยืนยันการจองจริง ขณะที่แผงรายละเอียดเติมข้อมูลไปตามที่ผู้โทรพูด

จุดต้อนรับที่จองนัดหมายจริงได้

ผู้ช่วยรับสายของคลินิก ถามว่าผู้ป่วยต้องการอะไร เสนอเฉพาะช่วงเวลาที่ว่างจริง และยืนยันการจองในระบบจัดตารางนัด ขณะที่เจ้าหน้าที่ต้อนรับดูแลผู้ป่วยที่อยู่ในคลินิกได้เต็มที่

  • ตรวจสอบเวลาว่างจริงตามแพทย์และสาขาความเชี่ยวชาญ เสนอทางเลือกอื่นเมื่อช่วงเวลานั้นเต็ม และยืนยันพร้อมหมายเลขการจอง
  • เก็บข้อมูลผู้ป่วยเฉพาะที่คุณกำหนด ได้แก่ ชื่อและเบอร์โทร หรือเพิ่มอีเมล เลขบัตรประจำตัว และวันเกิด พร้อมตรวจสอบความถูกต้องก่อนจอง
  • แอปจัดตารางนัดทางการแพทย์ในภาพหน้าจอมาพร้อมกับชุดระบบ เป็นตัวอย่างโอเพนซอร์สที่ใช้งานได้จริง ใช้ได้ทันทีหรือเปลี่ยนเป็นระบบของคุณเองก็ได้
แดชบอร์ดนัดหมายทางการแพทย์ที่แสดงแพทย์ ผู้ป่วย และนัดหมายที่จะถึง
แดชบอร์ดนัดหมายที่มาพร้อมชุดระบบ ในที่นี้ใส่ข้อมูลสาธิตที่สร้างขึ้น

แดชบอร์ดสำหรับจุดต้อนรับและ SMS แจ้งเตือน บนเซิร์ฟเวอร์ของคุณเอง

เจ้าหน้าที่จัดการแพทย์ ผู้ป่วย และตารางประจำวันในแดชบอร์ดบนเว็บ ส่วนตัวจัดตารางการแจ้งเตือนจะส่ง SMS ถึงผู้ป่วยก่อนวันนัดผ่านสายโทรศัพท์เส้นเดียวกับที่ผู้ช่วยรับสาย

  • จัดการแพทย์ สาขา ผู้ป่วย และนัดหมายได้ในที่เดียว พร้อมบัญชีเจ้าหน้าที่ตามบทบาท
  • SMS แจ้งเตือนอัตโนมัติส่งผ่านอุปกรณ์ MeiMei ที่กำหนดให้คลินิก โดยไม่ต้องสมัครบริการเกตเวย์ SMS
  • ทำงานข้างผู้ช่วยบนเครื่องของคุณ ข้อมูลผู้ป่วยจึงไม่ออกจากคลินิกเลย
แท็บ Agent ของแผงควบคุมที่มีช่องพรอมป์ของแต่ละอุปกรณ์
พรอมป์เอเจนต์ของแต่ละอุปกรณ์ในแผงควบคุม ซึ่งเป็นบทที่พนักงานต้อนรับของคุณปฏิบัติตาม

พนักงานต้อนรับนอกเวลาทำการ ที่ไม่ปล่อยให้สายใดดังไปโดยไม่มีคนรับ

นอกเวลาทำการ หรือเมื่อทุกคนไม่ว่าง ผู้ช่วยจะรับสาย กล่าวคำทักทายของคุณ ตอบคำถามที่พบบ่อย และรับข้อความไว้ให้คุณตรวจดูในแผงควบคุมตอนเช้าวันถัดไป

  • ตารางเวลาทำงานของแต่ละสายกำหนดว่าเมื่อใดผู้ช่วยรับสาย และเมื่อใดทีมของคุณรับสาย
  • พรอมป์ของแต่ละสายใส่เวลาเปิดทำการ ราคา และการเดินทางไว้ได้ เอเจนต์จะตอบจากคำสั่งที่คุณเขียน
  • ทุกสายของผู้ช่วยมีการถอดเสียงเป็นข้อความ คุณจึงย้อนดูบทสนทนายามค่ำคืนได้พร้อมกาแฟ
แท็บ General ของแผงควบคุมที่แสดงพฤติกรรมการโทรและนโยบายรับสายอัตโนมัติ
พฤติกรรมการโทรและนโยบายรับสายอัตโนมัติสำหรับโทรศัพท์ที่จับคู่หนึ่งเครื่อง

รับทุกสายได้ แม้มือคุณกำลังทำงานอยู่

ช่างฝีมือ คนขับรถ และร้านที่มีคนเดียว ผู้ช่วยรับสายเมื่อคุณรับไม่ได้ บอกผู้โทรว่าคุณว่างเมื่อใด และตอบ SMS อัตโนมัติ โดยใช้หมายเลขมือถือเดิมของคุณ

  • นโยบายรับสายอัตโนมัติตามผู้โทร ได้แก่ รับทุกคน หรือใช้รายการอนุญาต/บล็อกที่คุณจัดการจากแผงควบคุม
  • การตอบ SMS อัตโนมัติร่างคำตอบด้วยคำสั่งเอเจนต์ชุดเดียวกับที่ใช้กับการโทรของคุณ
  • รายชื่อติดต่อและประวัติการโทรซิงก์จากโทรศัพท์ที่จับคู่ไว้ ผู้ช่วยจึงรู้ว่าใครโทรเข้ามา
แท็บแปลงข้อความเป็นเสียงพูดที่เลือกผู้ให้บริการ โมเดล และเสียงได้
การเลือกผู้ให้บริการ โมเดล และเสียงสำหรับแปลงข้อความเป็นเสียงพูดของหนึ่งสาย

ทักทายผู้โทรทุกคนด้วยภาษาของพวกเขา

เลือกภาษาที่ต้องการ เสียง และโมเดลเสียงพูดได้ทีละสาย รองรับภาษาโรมาเนียเป็นหลักและหลายภาษา การติดตั้งเดียวกันจึงให้บริการคลินิกในบูคาเรสต์และผู้ป่วยที่พูดภาษาอังกฤษได้

  • ตั้งภาษาที่ต้องการได้ทีละอุปกรณ์ พร้อมคำทักทายที่คุณเขียนเอง
  • รายการเสียงโหลดตรงจากผู้ให้บริการ TTS ของคุณ เลือกเสียงแล้วทดลองฟังได้ทันที
  • แต่ละสายใช้ภาษา เสียง และเอเจนต์ที่ต่างกันได้จากแบ็กเอนด์เดียว
การตั้งค่าข้อมูลรับรองเสียงพูดที่มีคีย์ผู้ให้บริการและสถานะข้อมูลรับรอง
ข้อมูลรับรองของผู้ให้บริการอยู่ในแบ็กเอนด์ของคุณเอง พร้อมเครื่องมือวัดค่าหน่วงเวลาในตัว

ผู้ช่วยโทรศัพท์ที่ข้อมูลไม่ต้องออกจากบ้านของคุณเลย

สำนักงานกฎหมาย นักบำบัด และทุกคนที่มีหน้าที่รักษาความลับ ชุดระบบทั้งหมดทำงานบนฮาร์ดแวร์ที่คุณควบคุม ด้วยคีย์ผู้ให้บริการของคุณเอง และทุกขั้นตอนของ AI อยู่บนฮาร์ดแวร์ของคุณได้ หากคุณรันโมเดลในเครื่องและเซิร์ฟเวอร์รู้จำเสียงพูดของคุณเอง

  • บันทึกการสนทนา รายชื่อติดต่อ และความทรงจำอยู่ในแบ็กเอนด์ของคุณเท่านั้น ไม่มีบริการโฮสต์ ไม่มีการส่งข้อมูลเทเลเมทรี
  • ใช้ OpenAI, Anthropic Claude, Gemini, Grok, Mistral, OpenRouter ได้ หรือเก็บบทสนทนาไว้ในเครื่องด้วยโมเดลที่คุณรันใน Ollama
  • การรู้จำเสียงพูดต้องใช้คีย์ผู้ให้บริการ (OpenAI, Meta หรือ Deepgram) หรือเซิร์ฟเวอร์ที่เข้ากันได้กับ whisper ที่คุณดูแลเอง รุ่นนี้ไม่มีการรู้จำเสียงพูดแบบออฟไลน์ในตัว
หน้าจอตั้งค่า AI ของเดโมนัดหมายที่มีผู้ให้บริการ โมเดล และการตั้งค่าบุคลิก
การเชื่อมต่อเดโมในชุดระบบเดียวกัน ได้แก่ ผู้ให้บริการ โมเดล บุคลิกของผู้ช่วย และกฎการตรวจสอบ

สายโทรศัพท์ที่ซอฟต์แวร์ของคุณเองควบคุมได้

เอนด์พอยต์ MCP ทำให้ทุกอุปกรณ์เป็นเครื่องมือที่เอเจนต์ของคุณเรียกใช้ได้ ทั้งโทรออก ส่ง SMS และสร้างเวิร์กโฟลว์อย่างแอปนัดหมายที่มาพร้อมระบบ ซึ่งก็คือรูปแบบนี้เอง และเผยแพร่เป็นโอเพนซอร์ส

  • เอนด์พอยต์ MCP พร้อมโทเค็นของแต่ละอุปกรณ์ เชื่อมต่อ Claude หรือไคลเอนต์ MCP ใดก็ได้เข้ากับสายโทรศัพท์จริง
  • API แบบ REST และ WebSocket อยู่หลังแผงควบคุมเดียวกับที่เห็นในภาพหน้าจอเหล่านี้
  • เดโมนัดหมายคือการเชื่อมต่อต้นแบบ เป็นแอปขนาดเล็กที่ผู้ช่วยใช้จองนัด ใช้สัญญาอนุญาต MIT เหมือนส่วนอื่น

เริ่มต้นด้วยหนึ่งสาย

ทุกกรณีการใช้งานข้างต้นอยู่ในกล่องเดียวกัน ได้แก่ อุปกรณ์ MeiMei ชุดผู้ช่วยโอเพนซอร์ส และคู่มือที่พาคุณตั้งแต่แกะกล่องจนถึงเอเจนต์ที่ทำงานจริง