醫療與牙醫診所
能預約真實掛號的櫃檯。
助理接聽診所專線，詢問病患的需求，只提供真正有空的時段，並在排程系統中確認預約——此時櫃檯人員可以專心照顧診間裡的病患。
- 依醫師與專科查詢真實的可預約時段，時段被占用時提出替代方案，並以預約編號確認。
- 只收集您設定的病患資料——姓名與電話，或再加上電子郵件、身分證號與出生日期——並在預約前先行驗證。
- 截圖中的醫療排程應用程式隨架構一併提供，是可實際運作的開源範例，您可以直接使用，也可以換成自己的系統。
使用情境
一個助理，多種櫃檯。
以下每種部署都執行在同一套自行託管的架構上：接在電話線路上的 MeiMei 裝置、您自己的 AI 供應商金鑰，以及決定助理行為的網頁控制面板。所有截圖都來自真實的軟體。
診所營運
櫃檯儀表板與簡訊提醒，都在您自己的伺服器上。
工作人員在網頁儀表板中管理醫師、病患與當日行程，提醒排程器則透過助理接聽的同一條電話線路，在病患看診前傳送簡訊。
- 醫師、專科、病患與預約集中在同一處管理，工作人員帳戶依角色區分。
- 自動簡訊提醒由指派給診所的 MeiMei 裝置發出——不需要訂閱簡訊閘道服務。
- 與助理一起在您的機器上執行，病患資料絕不會離開診所。
小型企業
不讓任何來電響到沒人接的非營業時間櫃檯。
在上班時間之外，或大家都忙不過來時，助理會接起電話、播放您的問候語、回答常見問題，並記下留言，讓您隔天早上在控制面板中查看。
- 每條線路各自的上班時間表，決定何時由助理接聽、何時由您的團隊接聽。
- 每條線路各自的提示詞寫入您的營業時間、價格與交通指引——代理人依您撰寫的指示作答。
- 助理的每通電話都會轉成逐字稿，您可以邊喝咖啡邊檢視夜間的對話。
個人工作者
雙手在忙時，也能接聽每一通電話。
適合工匠、司機與一人商店：您無法接聽時由助理接起，告訴來電者您何時有空，並自動回覆簡訊——使用的仍是您現有的手機號碼。
- 依來電者設定自動接聽政策：所有人皆接聽，或使用您在面板中管理的允許／封鎖名單。
- 簡訊自動回覆會使用與通話相同的代理人指示來擬稿。
- 聯絡人與通話記錄會從配對的手機同步，因此助理知道是誰來電。
多語言櫃檯
用每位來電者的語言問候他們。
可依線路選擇偏好語言、語音與語音模型。以羅馬尼亞語為主並支援多語言，同一套部署就能同時服務布加勒斯特的診所與其說英語的病患。
- 每個裝置可設定偏好語言，問候語由您自己撰寫。
- 語音目錄直接從您的 TTS 供應商載入——選擇一種語音並當場試聽。
- 不同線路可以在同一個後端上執行不同的語言、語音與代理人。
隱私優先的部署
資料不必離開自己家門的電話助理。
律師事務所、治療師，以及任何負有保密義務的人：整套架構執行在您掌控的硬體上，使用您自己的供應商金鑰——只要執行本機模型與自己的語音辨識伺服器，每個 AI 階段都能留在您自己的硬體上。
- 逐字稿、聯絡人與記憶只存放在您的後端——沒有託管服務，也沒有遙測。
- 可使用 OpenAI、Anthropic Claude、Gemini、Grok、Mistral、OpenRouter——或用您在 Ollama 上執行的模型，讓對話留在本機。
- 語音辨識需要供應商金鑰（OpenAI、Meta 或 Deepgram），或是您自行架設的 whisper 相容伺服器；此版本沒有內建的離線語音辨識。
開發人員與整合人員
可由您自己的軟體操控的電話線路。
MCP 端點讓每個裝置都成為您的代理人可以呼叫的工具：撥打電話、傳送簡訊，並建立像內附預約應用程式那樣的工作流程——這個應用程式正是此模式的開源範例。
- 每個裝置各有權杖的 MCP 端點——將 Claude 或任何 MCP 用戶端連接到真實的電話線路。
- REST 與 WebSocket API 位於這些截圖中所見的同一個控制面板之後。
- 預約示範是參考整合：一個讓助理進行預約的小型應用程式，與其他部分一樣採用 MIT 授權。