철회 안내 및 표준 양식

철회 기간

철회 기간은 고객 본인 또는 운송업체가 아닌 고객이 지정한 제3자가 상품을 실제로 수령한 날부터 14일입니다. 하나의 주문이 여러 개의 소포로 배송되는 경우, 기간은 마지막 소포를 받은 날부터 시작됩니다.

철회 방법

기간이 끝나기 전에 편지나 이메일 등으로 철회한다는 의사를 분명하게 알려 주세요. 수신: QIKO CARGO COMPANY LIMITED, 가우룽, 홍콩, FLAT/RM 704, 7/F, BRIGHT WAY TOWER, NO. 33 MONG KOK ROAD, MONG KOK, KOWLOON, HONG KONG, 이메일 support@meimeiassistant.com.

아래의 표준 양식을 사용할 수 있지만 반드시 사용해야 하는 것은 아닙니다. 14일이 지나기 전에 연락을 보내시면 충분합니다.

환불

당사는 표준 배송비를 포함하여 고객으로부터 받은 모든 결제 금액을 부당한 지체 없이, 늦어도 철회 통지를 받은 날부터 14일 이내에 환불합니다. 당사의 가장 저렴한 표준 배송 대신 고객이 선택한 빠른 배송의 추가 비용은 환불되지 않습니다.

고객이 명시적으로 다른 방식에 동의하지 않는 한 결제에 사용한 것과 같은 결제 수단으로 환불하며, 환불에 따른 수수료는 없습니다. 당사는 상품을 돌려받거나 고객이 상품을 발송했음을 증명할 때까지, 둘 중 먼저 일어나는 시점까지 환불을 보류할 수 있습니다.

상품 반송

철회를 알린 날부터 부당한 지체 없이, 늦어도 14일 이내에 상품을 FLAT/RM 704, 7/F, BRIGHT WAY TOWER, NO. 33 MONG KOK ROAD, MONG KOK, KOWLOON, HONG KONG(으)로 반송해 주세요. 14일이 끝나기 전에 발송하면 기한을 지킨 것으로 봅니다.

상품 반송에 드는 직접 비용은 고객이 부담합니다. 상품의 성질, 특성 및 작동 여부를 확인하는 데 필요한 범위를 넘어 취급하여 생긴 가치 감소에 대해서만 고객이 책임을 집니다.