Informazioni sul recesso e modulo tipo

Periodo di recesso

Il periodo di recesso è di 14 giorni a decorrere dal giorno in cui tu, o un terzo da te designato diverso dal vettore, entri materialmente in possesso dei beni. Se un ordine viene consegnato in più pacchi, il periodo inizia alla ricezione dell’ultimo pacco.

Come recedere

Comunicaci in modo inequivocabile che recedi, ad esempio con una lettera o un’e-mail, prima della scadenza del periodo: QIKO CARGO COMPANY LIMITED, Kowloon, Hong Kong, FLAT/RM 704, 7/F, BRIGHT WAY TOWER, NO. 33 MONG KOK ROAD, MONG KOK, KOWLOON, HONG KONG, e-mail support@meimeiassistant.com.

Puoi usare il modulo tipo qui sotto, ma non è obbligatorio. È sufficiente inviare la comunicazione prima che siano trascorsi i 14 giorni.

Rimborso

Rimborsiamo tutti i pagamenti ricevuti da te, compresi i costi di consegna standard, senza indebito ritardo e al più tardi entro 14 giorni dal ricevimento della tua comunicazione di recesso. I costi aggiuntivi di una consegna express scelta al posto della nostra consegna standard meno costosa non vengono rimborsati.

Utilizziamo lo stesso mezzo di pagamento che hai usato, salvo che tu non abbia espressamente convenuto altrimenti; il rimborso non ti comporta alcuna commissione. Possiamo trattenere il rimborso finché non abbiamo ricevuto i beni o finché non hai dimostrato di averli spediti, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

Restituzione dei beni

Rispedisci i beni a FLAT/RM 704, 7/F, BRIGHT WAY TOWER, NO. 33 MONG KOK ROAD, MONG KOK, KOWLOON, HONG KONG senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni da quando ci hai comunicato il recesso. Il termine è rispettato se li spedisci prima della scadenza dei 14 giorni.

I costi diretti della restituzione dei beni sono a tuo carico. Rispondi soltanto della diminuzione di valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.