Informații despre retragere și formular tip

Perioada de retragere

Perioada de retragere este de 14 zile de la data la care tu sau o terță parte indicată de tine, alta decât transportatorul, intrați în posesia fizică a produselor. Dacă o comandă este livrată în mai multe colete, perioada începe la primirea ultimului colet.

Cum te retragi

Anunță-ne clar că te retragi, de exemplu prin scrisoare sau e-mail, înainte să expire perioada: QIKO CARGO COMPANY LIMITED, Kowloon, Hong Kong, FLAT/RM 704, 7/F, BRIGHT WAY TOWER, NO. 33 MONG KOK ROAD, MONG KOK, KOWLOON, HONG KONG, e-mail support@meimeiassistant.com.

Poți folosi formularul tip de mai jos, dar nu este obligatoriu. Este suficient să trimiți mesajul înainte să treacă cele 14 zile.

Rambursarea

Îți rambursăm toate plățile primite, inclusiv costul livrării standard, fără întârzieri nejustificate și cel târziu în 14 zile de la primirea retragerii. Costurile suplimentare ale unei livrări rapide alese în locul livrării standard celei mai ieftine nu se rambursează.

Folosim aceeași metodă de plată pe care ai folosit-o, cu excepția cazului în care accepți expres altceva; rambursarea nu te costă nimic. Putem amâna rambursarea până primim produsele înapoi sau până ne arăți dovada că le-ai trimis, oricare dintre acestea intervine prima.

Returnarea produselor

Trimite produsele la FLAT/RM 704, 7/F, BRIGHT WAY TOWER, NO. 33 MONG KOK ROAD, MONG KOK, KOWLOON, HONG KONG fără întârzieri nejustificate și cel târziu în 14 zile de când ne-ai anunțat retragerea. Termenul este respectat dacă le trimiți înainte să se încheie cele 14 zile.

Suporți costul direct al returnării. Răspunzi doar pentru diminuarea valorii produselor rezultată din manipulări diferite de cele necesare pentru a stabili natura, caracteristicile și funcționarea lor.