Thông tin về quyền rút lại và mẫu đơn rút lại

Thời hạn rút lại

Thời hạn rút lại là 14 ngày kể từ ngày bạn, hoặc một bên thứ ba do bạn chỉ định không phải là đơn vị vận chuyển, thực tế nhận được hàng hóa. Nếu một đơn hàng được giao thành nhiều kiện, thời hạn bắt đầu từ khi bạn nhận kiện hàng cuối cùng.

Cách rút lại

Hãy thông báo rõ ràng cho chúng tôi rằng bạn rút lại, ví dụ bằng thư hoặc e-mail, trước khi hết thời hạn: QIKO CARGO COMPANY LIMITED, Cửu Long, Hồng Kông, FLAT/RM 704, 7/F, BRIGHT WAY TOWER, NO. 33 MONG KOK ROAD, MONG KOK, KOWLOON, HONG KONG, e-mail support@meimeiassistant.com.

Bạn có thể dùng mẫu đơn rút lại bên dưới, nhưng không bắt buộc. Chỉ cần gửi thông báo trước khi hết 14 ngày là đủ.

Hoàn tiền

Chúng tôi hoàn lại mọi khoản thanh toán đã nhận từ bạn, kể cả phí giao hàng tiêu chuẩn, không chậm trễ quá mức và chậm nhất 14 ngày sau khi chúng tôi nhận được thông báo rút lại của bạn. Chi phí phát sinh thêm của giao hàng nhanh mà bạn chọn thay cho giao hàng tiêu chuẩn rẻ nhất của chúng tôi sẽ không được hoàn lại.

Chúng tôi dùng cùng phương thức thanh toán mà bạn đã dùng, trừ khi bạn đồng ý rõ ràng với cách khác; bạn không phải trả phí nào cho việc hoàn tiền. Chúng tôi có thể giữ lại khoản hoàn tiền cho đến khi nhận lại hàng hóa hoặc cho đến khi bạn chứng minh đã gửi hàng, tùy việc nào xảy ra trước.

Gửi trả hàng hóa

Hãy gửi trả hàng hóa về FLAT/RM 704, 7/F, BRIGHT WAY TOWER, NO. 33 MONG KOK ROAD, MONG KOK, KOWLOON, HONG KONG không chậm trễ quá mức và chậm nhất 14 ngày sau khi bạn thông báo cho chúng tôi việc rút lại. Thời hạn được coi là đảm bảo nếu bạn gửi hàng trước khi hết 14 ngày.

Bạn chịu chi phí trực tiếp của việc gửi trả hàng hóa. Bạn chỉ chịu trách nhiệm về sự giảm giá trị của hàng hóa do việc xử lý vượt quá mức cần thiết để kiểm tra bản chất, đặc tính và hoạt động của hàng hóa.