撤回に関する情報とモデルフォーム

撤回期間

撤回期間は、お客様ご本人、または運送業者以外でお客様が指定した第三者が商品を実際に受け取った日から14日間です。1件の注文が複数の荷物に分けて配送される場合、期間は最後の荷物を受け取った日から始まります。

撤回の方法

期間が終了する前に、手紙やメールなどで、撤回することを明確にお知らせください。宛先：QIKO CARGO COMPANY LIMITED, 九龍, 香港、FLAT/RM 704, 7/F, BRIGHT WAY TOWER, NO. 33 MONG KOK ROAD, MONG KOK, KOWLOON, HONG KONG、メール support@meimeiassistant.com。

下記のモデルフォームをご利用いただけますが、必須ではありません。14日が経過する前にご連絡を送信していただければ十分です。

返金

当社は、標準配送料を含め、お客様から受け取ったすべての支払いを、不当に遅れることなく、遅くとも撤回のご連絡を受け取ってから14日以内に返金します。当社の最も安価な標準配送ではなくお客様が選択した速達配送の追加費用は、返金されません。

お客様が明示的に別の方法に同意された場合を除き、お支払いに使用されたものと同じ支払い手段で返金します。返金に手数料はかかりません。当社は、商品が返送されるか、お客様が商品を発送したことを証明するまで、いずれか早い方の時点まで返金を留保することがあります。

商品の返送

撤回をお知らせいただいた後、不当に遅れることなく、遅くとも14日以内に、商品を FLAT/RM 704, 7/F, BRIGHT WAY TOWER, NO. 33 MONG KOK ROAD, MONG KOK, KOWLOON, HONG KONG へ返送してください。14日が終了する前に発送された場合、期限は守られたものとみなされます。

商品の返送にかかる直接の費用は、お客様のご負担となります。商品の性質、特性、機能を確認するために必要な範囲を超えて取り扱ったことにより生じた価値の減少についてのみ、お客様が責任を負います。