Ce este produsul
MeiMei Phone Assistant este un dispozitiv Bluetooth care conectează un telefon mobil real la un backend de asistent AI self-hosted. Software-ul este open source și rulează integral pe hardware-ul ales de tine. În această configurare self-hosted nu există serviciu găzduit și nici abonament; îți aduci propriile chei pentru furnizorii de AI sau alegi MeiMei AI, o alternativă opțională cu plată după utilizare (vezi MeiMei AI mai jos). MeiMei Cloud Calling și MeiMei Memory sunt servicii online opționale, descrise mai jos la Serviciile MeiMei Cloud.
Vânzător
Vânzătorul este QIKO CARGO COMPANY LIMITED, Kowloon, Hong Kong. Datele companiei, adresa poștală și contactul sunt pe pagina Informații legale.
Informații legale
Comenzi, plată, livrare
Comenzile se plasează prin acest website și se plătesc prin Stripe. Prețurile sunt afișate la checkout. Termenele și opțiunile de livrare sunt afișate în fluxul de comandare. Riscul se transferă la livrare.
Livrăm doar în țările oferite pe pagina de comandă și la plată.
Dreptul de retragere
Dacă ești consumator cu reședința în UE, SEE sau Regatul Unit, te poți retrage din cumpărare în 14 zile de la livrare fără să indici motivul. Pagina Retragere explică perioada, cum te retragi, rambursarea și returnarea produselor și conține formularul tip de retragere.
Informații despre retragere și formular tip
Licența software
Software-ul asistentului este furnizat sub licența open source inclusă în repository-ul proiectului. Nimic din acești termeni nu restricționează drepturile acordate prin acea licență sau prin legea imperativă.
Actualizări de firmware
Actualizările de firmware sunt gratuite și se instalează doar prin USB, cu aplicația desktop MeiMei Firmware Updater; dispozitivul nu este actualizat niciodată prin rețea.
Nu există o limită de apeluri: dispozitivul nu numără apelurile și nu cere niciodată o actualizare de firmware după un anumit număr de apeluri. Instalarea unei actualizări necesită un calculator cu acces la internet.
Serviciile MeiMei Cloud
MeiMei Cloud Calling (pentru modelul Wi-Fi) și MeiMei Memory sunt servicii online opționale operate de noi. Sunt oferite în acces timpuriu: activăm conturile pe rând, nu se taxează nimic înainte de activarea contului tău, iar în perioada de acces timpuriu nu există un angajament de disponibilitate și funcțiile se pot schimba.
Cloud Calling este un abonament lunar pe dispozitiv. Prețul și minutele de apel incluse apar pe pagina Produse și din nou înainte de abonare. Poți renunța oricând, cu efect de la sfârșitul lunii curente. Memory are un nivel gratuit, cu limitele afișate pe pagina Produse.
Implicit, serviciile folosesc propriile tale chei de la furnizorii AI (sau MeiMei AI, vezi mai jos). Acești furnizori îți facturează utilizarea conform propriilor condiții; ești responsabil să îți păstrezi cheile valide și pentru costurile generate, iar în cont poți seta limite de cheltuieli.
În MeiMei Cloud, anunțul AI de la începutul apelurilor este activat implicit. Responsabilitățile de la Responsabilitățile operatorului se aplică și apelurilor preluate în cloud.
Dacă ești consumator în UE, SEE sau Regatul Unit, te poți retrage dintr-un abonament în 14 zile de la încheiere, fără să indici motivul. Dacă ne ceri să începem serviciul în acest interval, plătești partea furnizată până la retragere.
Putem suspenda un serviciu dacă este folosit ilegal sau contrar acestor condiții, de exemplu pentru spam sau apeluri automate ilegale, ori când este necesar pentru protejarea serviciului; îți spunem motivul, cu excepția cazului în care legea ne interzice. Înainte de încheierea unui abonament îți poți exporta datele; după aceea sunt șterse conform Politicii de confidențialitate. Pentru serviciile online, răspunderea noastră conform secțiunii Răspundere este limitată la sumele plătite pentru serviciu în cele 12 luni dinaintea evenimentului, în limitele legii imperative.
MeiMei Connect este gratuit cu un cont MeiMei și este oferit în acces anticipat. Permite agenților AI pe care îi autorizezi, precum Claude, Claude Code sau ChatGPT, să folosească propria ta instalare MeiMei pentru a efectua apeluri și a trimite SMS-uri. Agenții de la distanță acționează în numele tău: ce fac ei contează ca acțiunea ta. Implicit, apelurile și SMS-urile către numere care nu sunt pe lista ta permisă necesită aprobarea ta, și se aplică limite zilnice (20 de apeluri de ieșire și 50 de SMS-uri pe zi, pe care le poți reduce). Ești responsabil pentru regulile de consimțământ și ePrivacy privind apelurile și mesajele automate, pentru anunțul AI și pentru revocarea accesului agenților pe care nu îi mai vrei. Fiecare cerere, aprobare și rezultat este înregistrată într-un jurnal de audit în contul tău. Putem limita sau suspenda Connect în caz de utilizare ilegală sau pentru a proteja serviciul.
ProdusePolitica de confidențialitate
MeiMei AI
MeiMei AI este un serviciu online opțional, în acces timpuriu. Cu el, dispozitivele și instalațiile tale folosesc conturile noastre la furnizori de IA în loc de cheile tale, deci nu ai nevoie de cont la furnizor. Nu se taxează nimic înainte ca contul tău să fie activat, iar în accesul timpuriu nu există angajament de disponibilitate; modelele oferite și prețurile lor se pot schimba.
Nu există taxă de bază. Plătești utilizarea, la prețurile afișate în contul tău. Raportăm consumul tău o dată pe zi furnizorului nostru de plăți, Stripe, care îl facturează împreună cu abonamentul tău MeiMei AI. Poți renunța oricând în portalul de facturare. Dacă ești consumator în UE, SEE sau Regatul Unit, se aplică dreptul de retragere descris la serviciile MeiMei Cloud; dacă ceri începerea serviciului în acest interval, plătești consumul până la retragere.
Setezi un plafon lunar de consum, până la un maxim stabilit de noi. Când plafonul este atins, apelurile care au nevoie de MeiMei AI se încheie politicos, iar celelalte cereri sunt refuzate până luna viitoare sau până când crești plafonul. Plafonul se verifică aproximativ o dată pe minut, deci este posibilă o mică depășire. Putem refuza cereri și dacă MeiMei AI este oprit, dacă contul tău este blocat sau dacă o plată eșuează.
MeiMei AI este pentru adulți: confirmi că ai 18 ani sau mai mult și îl folosești ca adult pentru afacerea sau gospodăria ta. Nu este pentru copii. Obligațiile de la Responsabilitățile operatorului se aplică și apelurilor preluate cu MeiMei AI, iar răspunsurile IA pot fi greșite.
ProdusePolitica de confidențialitate
Responsabilitățile operatorului
Ești responsabil pentru configurarea și operarea legală a dispozitivului în jurisdicția ta. Această include: respectarea legislației privind protecția datelor (GDPR/ePrivacy) și informarea sau obținerea consimțământului atunci când apelurile sunt înregistrate sau gestionate de AI; acolo unde se aplică Legea privind IA, activarea informării AI integrate (dezactivată implicit) sau informarea apelanților în alt mod că vorbesc cu un asistent AI; respectarea drepturilor contactelor și apelanților tăi.
Nu trebuie să folosești produsul pentru spam, apeluri automate ilegale, înșelăciune, hărțuire sau vreo activitate care încalcă legea ori drepturile altora.
Utilizare corectă
Nu abuza de acest website, nu perturba fluxul de comandare și nu încalcă drepturi de proprietate intelectuală.
Garanție și drepturile consumatorilor
Dispozitivul beneficiază de garanția legală de conformitate. În UE și SEE, vânzătorul răspunde pentru orice lipsă de conformitate care există la livrare și devine evidentă în termen de doi ani (Directiva (UE) 2019/771); legea națională îți poate oferi mai mult. Pagina de suport descrie remediile și cum pornești un retur prin e-mail.
Software-ul de asistent open source, pe care îl descarci separat și gratuit, este furnizat așa cum este și în funcție de disponibilitate, în măsură permisă de lege, fără alte garanții decât cele impuse de lege.
Suport și garanție
Răspundere
În măsură maximă permisă de lege, răspunderea noastră pentru pierderi necauzate prin intenție sau neglijență gravă și neacoperite de protecția imperativă a consumatorilor este limitată la suma plătită pentru produs. Nimic nu exclude răspunderea care nu poate fi exclusă prin lege.
Modificări
Putem actualiza acești termeni pentru comenzi viitoare și pentru utilizarea website-ului; versiunea curentă este publicată pe această pagină.
Legea aplicabilă și contact
Acești termeni sunt guvernați de legea țării în care este stabilit vânzătorul, fără a aduce atingere protecțiilor imperative ale consumatorilor din țara ta de reședință. Contact: support@meimeiassistant.com.